Ответственность управляющей компании за некачественный ремонт квартиры регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ “О защите прав потребителей” и Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах. Если управляющая компания проводит ремонтные работы, которые приводят к повреждению имущества собственника, важно предпринять следующие шаги:
Обращение в аварийно-диспетчерскую службу: После обнаружения повреждений необходимо немедленно обратиться в аварийно-диспетчерскую службу управляющей компании. Важно зафиксировать факт повреждения в акте о причинении ущерба, который должен быть подписан представителем управляющей компании, представителем подрядной организации (если работы выполнялись подрядчиком) и собственником помещения.
Предъявление претензии: Собственник помещения имеет право предъявить претензию управляющей компании о возмещении ущерба. Претензия должна содержать описание ущерба, его объем и размер, а также указание на то, как именно был причинен ущерб.
Судебное разбирательство: Если управляющая компания не отвечает на претензию или отказывается возместить ущерб, потребитель имеет право обратиться в суд. Срок исковой давности для возмещения ущерба составляет три года.
Важно помнить, что ущерб должен быть возмещен в полном объеме, независимо от наличия задолженностей по оплате коммунальных услуг или взносов на капитальный ремонт.
