Вот основные причины, почему может не работать сенсор на видеокамере, и способы их устранения:
Основные причины неполадок:
Отключено сенсорное управление
Использование несовместимого защитного экрана
Наличие посторонних предметов между экраном и защитным стеклом
Касание экрана в перчатках или ногтями
Использование неподходящих стилусов
Одновременное касание в нескольких местах
Как решить проблему:
А) Проверка настроек:
Коснитесь кнопки [DISP ON] (Вкл. экран) в правой части ЖК-экрана и удерживайте несколько секунд для включения сенсорного управления
Убедитесь, что не касаетесь экрана в нескольких местах одновременно
Б) Проверка аксессуаров:
Снимите защитный экран и проверьте работу сенсора
Используйте только оригинальные защитные экраны
Убедитесь, что между экраном и защитным стеклом нет посторонних предметов
В) Правильная эксплуатация:
Не используйте экран в перчатках
Избегайте касаний ногтями
Применяйте только оригинальный стилус (если предусмотрен)
При использовании стилуса не касайтесь экрана рукой
Дополнительные рекомендации:
Очистите поверхность экрана
Проверьте, не заблокировано ли сенсорное управление
Убедитесь, что камера правильно настроена и обновлена
Если после выполнения всех рекомендаций проблема не решается, возможно, требуется ремонт камеры. В этом случае рекомендуется обратиться в авторизованный сервисный центр.
Важно: избегайте сильного давления на экран и не используйте острые предметы при очистке, чтобы не повредить сенсор.